Rujukan Laman

Terma dan Syarat Perkhidmatan gmp99

Halaman undang-undang ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna akaun gmp99, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi AktifPerjanjian Pengguna DikemaskiniPerlindungan Data PeribadiBidang Kuasa MalaysiaTerma Pembayaran Tempatan
gmp99 Terma dan Syarat Perkhidmatan gmp99
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Bahagian Undang-Undang gmp99

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi atau sebarang perkara undang-undang, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran yang tersedia.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma atau privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja bagi kes berkaitan data dan akaun.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia setiap hari untuk soalan umum berkaitan dasar. Untuk isu undang-undang yang kompleks, ejen kami akan merujuk kepada pasukan yang lebih pakar.
Borang Permohonan Rasmi Gunakan borang dalam portal akaun anda untuk mengemukakan permohonan pemadaman data, semakan rekod atau aduan berkaitan privasi secara bertulis dan berdokumen.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara gmp99 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL pada setiap sesi log masuk dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memastikan data anda selamat di…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga yang tidak dibenarkan boleh mengakses maklumat akaun anda tanpa kebenaran.

Dasar Kuki

gmp99 menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman dan memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel akaun anda.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Data ini tidak akan dikongsi melainkan diperintahkan oleh pihak berkuasa yang sah.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun gmp99. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan bagi mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang permohonan rasmi yang tersedia dalam portal akaun.

Pegawai Perlindungan Data

gmp99 melantik pegawai dalaman untuk mengawasi pematuhan dasar privasi. Sebarang aduan berkaitan pengendalian data akan dijawab dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Tentang Terma, Privasi dan Hak Pengguna

Bahagian ini menjawab soalan lazim berkaitan hak anda sebagai pengguna akaun gmp99, termasuk cara kami mengendalikan data, kuki, dan permintaan perubahan maklumat peribadi di Malaysia.

Penggunaan gmp99 tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma perkhidmatan kami disusun mengikut keperluan di wilayah yang disokong dan boleh dikemaskini dari semasa ke semasa.

Data peribadi anda disulitkan melalui SSL dan disimpan di pelayan selamat. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman data melalui borang rasmi dalam portal akaun anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh empat belas hari bekerja mengikut dasar penyimpanan rekod kami.

gmp99 menggunakan kuki untuk memastikan fungsi laman berjalan dengan lancar dan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengubah suai atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Apabila akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas tempoh tersebut tamat, maklumat peribadi yang tidak diperlukan akan dipadam daripada sistem kami.

Anda boleh menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung. Setiap aduan berkaitan terma akan disiasat dan dijawab secara bertulis dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan sepenuhnya. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran anda — data ini diproses terus melalui penyedia pembayaran yang sah.